1、帕拉姆对产品用法的一般建议是否很重要？
帕拉姆对于产品存储、安装和一般处置的建议是为了确保产品的质量和适用性能够发挥到最好水平，听取这些建议将会确保实现我们对产品的保证。

2、我是不是一定要购买帕拉姆推荐的封口密封条和螺丝？
是的。帕拉的产品是的一个整体，配套使用才能使其表现出最好水平。适当地选用整套的产品（如面板、封口密封条、紧固件等）会大大降低出现问题的几率，并会确保实现我们对产品的保证。

3、为什么我要在安装紧固件前为其预钻孔？
预钻孔确保面板在温度变化影响下膨胀或收缩的余地，跳过这一步可能导致这种情况下面板扭曲变形。

4、帕拉姆产品的隔热性能如何？
帕拉姆板材有不同颜色的品种，每一种都有自身的导热特性和透光特性。大多数帕拉姆板材将阻挡100%的有害紫外线，但在导热和透光性上，不同板材的差别很大。大部分的阳光和热量可以透过透明板材；而浅色不透明板则会反射较多的光和热。如果希望防止吸收过多热量，我们提供了一些能够降低热量和阳光的通透率的产品，如：Solar-Control sheets、SUNLITE AG、SUNLITE CL等等。

5、帕拉姆板材的寿命有多久？
帕拉姆向个人提供产品保证，确保杜绝多种缺陷。

6、怎么才能切割这些面板？
帕拉姆面板可以用圆锯或者曲线锯切割。一次同时锯几块板可以避免偏差，达到较好效果。
当用圆锯切割时，锯刀转动方向与进锯方向相反效果更好。也可以小心地使用夹铁钳或多用刀手动切割。产品手册上提供更多这方面的信息可供查阅。

7、用什么来清洗面板？
用水和不含有害物质的家用清洁剂就足可以清洁SUNTUF面板。千万不要使用溶剂清洁剂（如氨水等）。

8、建设检查部门需要你们产品材料的燃烧等级数据，你们能提供这个信息吗？
可以。我们能够提供这类试验报告文档，如果需要请与帕拉姆的销售商联系索要这些数据。

9、帕拉姆提供附件的颜色会和各种面板的颜色一样吗？
帕拉姆可以提供一些标准颜色的附件，但是视销售商情况，获得某种颜色的附件可能会需要特别订购。

10、“檩条”和“封口密封条”是什么？
檩条是支持房顶的椽的横向构件。封口密封条的作用是在两块波浪板搭接时粘结波槽，或者将面板粘到檩条上。